介護施設へ面会に行く度に「毎日来てほしい」と言われて負担に感じている。どうしたらいい?

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介護施設へ面会に行く度に「毎日来てほしい」と言われて負担に感じている。どうしたらいい?

Q. 母が施設入所しています。週に1回面会にいっているのですが、母から「毎日来てくれない」と言われ、負担に感じています。個人的な事情ですみませんが、もし解決策があれば教えてほしいです。

A. 職員や他の利用者との関係性が向上することで、寂しさも紛れて入所生活に慣れてくることもあります。もし認知症の場合は適切な対応が必要ですので、職員に相談してみましょう。

慣れない施設で毎日過ごすことで、より寂しさを感じ、家族に毎日でも面会に来てほしいと希望したり、認知症の進行によって、毎日来てほしいと言われる入所者の方は多くおられます。家族としては、施設に入所させたことに負い目を感じている方が多く、なるべく本人の希望に沿って面会に行ってあげたいと思っているのに、本人にそれ以上の希望をされ、毎回の面会が負担に感じてしまうケースはよくあることです。

施設の環境自体に慣れていない場合は、職員や他の利用者との関係性ができ、週1回の面会のペースに慣れてくれば、それが当たり前となるため、希望しなくなるかと思います。あまりにも本人が納得しない場合は、職員に間に入ってもらい、面会に来れないことを一緒に話してもらうことも一つの方法です。

家族間だけ話すと納得しない場合もあるため、本人が慣れており、信頼できる職員と一緒に面会に行けないことを説明してもらうことも良いかと思います。また、本人が毎日退屈している可能性もあるため、次の面会までに本人ができること(例えば、編み物等)を置いていったり、1週間毎の楽しみを作る等も良いかと思います。

認知症の方に関しては、認知症に対しての適切な対応が必要となりますので、職員と相談して、本人が負担のないような接し方をすると良いでしょう。

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