緊急で介護サービスを利用したいときはどうしたらいい?

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緊急で介護サービスを利用したいときはどうしたらいい?

Q. 一人暮らしの父が転倒して寝込んでいると、近所の方から連絡がありました。しかし、離れて暮らしているため介護ができません。緊急で介護サービスを利用したいときはどうしたらいいのでしょうか。

A. まずは、お父様のお住いの地域包括支援センターへ行き、介護認定を受けましょう。

通常、介護保険のサービスを利用するためには、介護認定申請をし、結果が要支援又は要介護であれば、利用が可能となります。申請から結果が出るまでは、早くても1カ月程かかると言われています。しかし、質問者様のように、状態や環境等で緊急に介護サービスが必要な場合も多くおられますので、介護保険では要介護認定の結果が出ずに、サービスを利用することも可能です。

介護保険の効力は、申請がされたときにさかのぼることができますので、利用したサービスの給付もさかのぼってすることができます。そのため、今の状態であれば、すぐに介護認定を受ける必要がありますので、お住いの管轄にある「地域包括支援センター」へ相談へ行き、手続きを行うようにして下さい。地域包括支援センターにて、申請の手続きを行いつつ、必要な介護サービスをケアマネージャーと相談し、すぐに利用できるようにしましょう。

介護認定の結果が出た場合、さかのぼって給付を受けることになりますが、介護度によって利用できる限度額が限られていますので、利用したサービスがその限度額を超えていれば、自費で費用を支払う可能性もあります。利用するサービスの内容や頻度は慎重に検討するようにしましょう。

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